本退款政策说明 SERPRadar 如何处理退款、取消订阅、续费、账单错误和支付争议。
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取消订阅会停止未来续费，但不会自动退还当前或之前账期的费用。
如果你对服务不满意，可以在首次付费购买后的 7 天内申请退款，前提是账号没有大量使用付费功能、导出大量数据、滥用服务、违反服务条款或触发支付争议。
续费款项通常不予退款，除非适用法律要求，或存在明确的账单错误、重复扣款，或由 SERPRadar 导致的服务访问问题。
如果退款请求涉及过量使用、滥用、账号共享、政策违规、拒付，或试图在不付款的情况下获取付费数据，我们可能拒绝退款。
以下情况通常不予退款：
如果你认为扣款有误，请尽快联系我们，并提供账号邮箱、发票或交易 ID、扣款日期，以及问题简述。
如果我们确认存在重复扣款、金额错误，或由 SERPRadar 导致的访问失败，我们会修正问题，并提供适当的退款或账户额度。
请发送邮件至 [email protected]，并提供：
我们会在合理时间内审核退款请求。获批退款会尽可能退回原支付方式。支付服务商和银行可能需要额外时间入账。
发起拒付前，请先联系我们，以便我们调查并解决问题。拒付可能导致账号在争议审核期间被暂停。
我们可能会不时更新本退款政策。最新版本会发布在本页面。
账单和退款相关问题可发送邮件至 [email protected]。
